INPS: nuovo Sportello malattia a pagamento diretto

L'INPS ha reso noto, con il messaggio n. 2207 del 1° luglio 2026, il rilascio del nuovo servizio telematico "Sportello malattia a pagamento diretto". La novità riguarda i datori di lavoro e i consulenti che gestiscono dipendenti per i quali l'indennità economica di malattia non viene anticipata in busta paga, ma erogata direttamente dall'Istituto.

A chi si rivolge il servizio

Il nuovo strumento è pensato per i lavoratori dipendenti del settore privato che rientrano nel regime di pagamento diretto: in particolare i lavoratori dello spettacolo con contratto a termine, gli operai agricoli a tempo determinato o a prestazione, i lavoratori disoccupati o sospesi in presenza di determinati requisiti. Per queste categorie, come specificato dall'Istituto, l'indennità economica viene erogata direttamente dall'INPS anziché tramite il datore di lavoro.

Cosa cambia rispetto al passato

La procedura consente di trasmettere online tutti i dati necessari a perfezionare la pratica e ottenere il pagamento diretto dell'indennità, sostituendo il precedente sistema basato sulla trasmissione cartacea del modulo SR188, che viene dismesso a partire dal 1° luglio 2026. L'accesso avviene tramite le credenziali digitali SPID (almeno di livello 2), CIE di livello 3, CNS o eIDAS, dal percorso "Home" > "Lavoro" > "Malattia" del portale INPS, dove è presente la funzionalità "Comunicazioni Dati" dedicata ai dipendenti privati.

Attraverso lo sportello è inoltre possibile consultare, modificare o annullare le comunicazioni già inviate, oltre a visualizzare lo stato dei pagamenti e le comunicazioni ricevute dall'Istituto.

Perché interessa le imprese

Per gli uffici del personale e i consulenti del lavoro che seguono aziende con personale stagionale, dello spettacolo o agricolo, il passaggio al canale telematico riduce i tempi di lavorazione delle pratiche e il carico di gestione cartacea. È inoltre possibile accedere al servizio anche tramite il Contact Center Multicanale INPS, per chi non dispone di identità digitale o necessita di assistenza nella compilazione.